よくあるご質問

各種サービスについて、お客様よりいただくことの多いご質問に回答いたしております。
ご検討中の方は、まずはこちらをご覧ください。

website

ホームページ制作に

ついて

ホームページの完成までどのくらいかかりますか?

ご依頼内容や規模によって異なりますが、スタンダードプランと同等の内容ですと、平均で3ヵ月程度いただくことが多いです。常時案件を抱えておりますので、状況によってはお待ちいただく可能性もございます。お急ぎの場合などはご相談いただけますと幸いです。

見積りはもらえますか?

ご希望のホームページの内容を詳しくお伺いしたのち、お見積りをご提示いたしております。ご予算に合わせた内容でのお見積りも可能ですので、お気軽にお申し付けください。

各プラン以外の内容での依頼も可能ですか?

もちろん可能です。ご希望の内容をお聞かせいただき、プランをアレンジしたり個別の内容を取り入れるなど臨機応変に対応いたしております。お気軽にご相談ください。

大分県外からの依頼も可能ですか?

もちろん承っております。オンラインでのお打ち合わせやメールでのやりとりで、ご納品まで対応いたしております。お気軽にご相談ください。

ホームページを公開後のサポートも依頼できますか?

もちろん対応可能です。お気軽にお申しつけください。更新・運営サポートプランもご用意いたしておりますので、ご参照ください。

サーバーやドメインはどうすればいいですか?

すでにサーバーやドメインをお持ちの場合は、そちらを利用することが可能です。
サーバーによってはWordPressの導入ができない場合もございますので、その際は代替サーバーやプランのご提案をさせていただいております。新規で契約が必要な場合もサポートいたしておりますので、お気軽にご相談ください。

無料相談や打ち合わせはオンラインでも可能ですか?

Zoomなどのオンラインでの無料相談やお打ち合わせも承っております。オンラインのミーティングツールのご使用にご不安がおありの場合は、メールやチャットでの対応もいたしておりますので、ご希望の際はお問い合わせフォームにて、お気軽にお申し付けください。

無料相談や依頼はどのように申し込めがいいですか?

『お問合わせ』ページのフォームに入力後、送信ください。追ってこちらからご連絡差し上げます。お気軽にご相談ください。

support

更新・運営サポート
について

ホームページのメンテナンスとはどのようなものですか?

ホームページを安定して運営していくために、以下のような作業があります。

  • WordPressのコアアップデート
  • テーマ・プラグインの更新
  • バックアップの作成
  • リンクチェック
  • セキュリティチェック
ホームページはメンテナンスが必要ですか?

定期的なメンテナンスは、ホームページを安全で円滑に運営していくために欠かせない作業です。

自分でできること以外の部分だけお願いできますか?

もちろん対応可能です。ご自身では難しい部分や、時間的に困難な作業など、必要に応じてお申し付けください。

WordPress

WordPressプライベート講座について

完成したホームページはそのまま運営することもできますか?

もちろんご自身のホームページとして運営できます。その際にサーバーとドメインが必要となります。詳細は講座内でお知らせいたします。

受講日の予約日時の変更はできますか?

ご予約の変更は可能です。ご予約日の3日前までにご連絡いただければ、調整させていただきます。変更のお申し出がなく当日キャンセルの場合は、ご受講の振り替えの対応ができませんので、予めご了承ください。なお、交通トラブル、悪天候、急病等の場合はご相談ください。

尚、初級講座と制作講座の受講期間は最長4カ月間ですので、ご注意ください。

定期講座は受講途中で解約できますか?

中途解約は承ります。次回の講座の3日前までにご連絡をいただければ、残りの回数分の受講費を事務手数料(1,000円)と振込手数料を差しかせていただいて、ご指定口座へ返金いたします。ご返金の振込みは解約のお申し出のあった月の翌月末となります。予めご了承ください。

テーマは自分で用意しても良いですか?

お使いのテーマのご使用はもちろん可能ですが、テーマ独自の操作やカスタマイズに関しては対応が難しい場合もございます。予めご了承ください。

WordPressやテーマの購入費は必要ですか?

WordPress自体は無料のソフトですので購入費はかかりません。こちらでご用意するテーマも費用はいただきませんが、お好きなテーマがおありの際はテーマによっては購入費が生じる場合がございます。詳細についてはご相談ください。

事業用制作講座はどんなホームページでも制作可能ですか?

WordPressで作れる一般的なサイトの構成であれば概ね制作可能ですが、別途システム構築が必要な機能やコンテンツをご要望の場合は、本講座では対応が難しいかと存じます。本講座はホームページ作りやWordPressが初めての方向けのサポート講座となっておりますので、予めご了承くださいませ。まずはご希望の内容をご相談いただけますと幸いです。

友人と一緒に受講することは可能ですか?

お一人お一人のスキルに応じたプライベート講座ですので、個人でのご受講を原則とさせていただいておりますが、ご要望内容によっては調整可能な場合もございます。その際は受講費の変動や別途諸経費が発生いたします。まずはお気軽にご相談ください。

オンラインでの受講も可能ですか?

オンラインでのご受講にも対応いたしております。お問い合わせフォームに「オンライン希望」とご記入ください。お客様の通信環境によっては、ご希望に添えない場合もございます。まずはお気軽にお問い合わせください。

完成後に追加で学びたい時などもサポートをお願いできますか?

もちろん対応可能です。完成後の運営や更新作業などでご不明点が生じた際など、ぜひお気軽にお申し付けください。講座修了後1ヵ月間の無料メールサポートに加え、必要な都度学べるスポット講座はいつでもご利用いただくことができますのでご安心ください。